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Nanbai Aus Pty Ltd は、お客様の個人情報の保護、および安全性を重視しております。本規約はお客様の個人情報の取り扱いについて規定したものです。(プライバシーポリシー)

Nanbai Aus Pty Ltd について

このプライバシーポリシー上で、パラッツォ・ヴェルサーチ、Nanbai Aus Pty Ltd、その他の関連会社は、パラッツォ・ヴェルサーチと記載します。

どの様な個人情報が収集される?

ご宿泊のお客様に個人情報のご提供をお願い申し上げます。

当ホテルはお客様の人種、政派、宗教、健康等の情報を収集することはありません。ただし、特殊なサービス(体のご不自由な方を対象とする)が必要となる場合、関連する情報のご提供をお願い申し上げます。

お客様の個人情報は、観光、ホスピタリティ、サービスに関する幅広い情報をご提供させていただくにあたり使用させていただき、さらにホテルサービスの向上につながるために利用させていただきます。

お客様の個人情報は、情報入手時、またはお客様からのご依頼のあった時と随時更新させていただき厳重に管理いたしております。

個人情報の利用用途

お客様から収集させていただいた個人情報は、お客様へより良いサービスを提供させていただくため、そしてご満足のゆくご滞在をして頂くために使用させていただきます。またビジネスにおいての重要な記録として使用いたします。

さらにお預かりした個人情報は、パラッツォ・ヴェルサーチからの最新情報等の配信に利用させていただきます。

お客様には世界中のどこからでも、いつでもホテルのご予約をしていただけます。ご予約時に収集された個人情報は、予約手続きのみに使用させていただきます。

個人情報の共有

お客様の個人情報は当ホテルの関連、提携会社へサービス提供の宣伝を目的として、観光、ホスピタリティ、サービス、不動産開発業等を含む外部の業者と共有する場合もあります。このような情報、宣伝の受信を停止することはできます。

当ホテルが収集した個人情報は、この規約に記載された目的のために許可された情報処理者のみが使用します。場合によっては、パラッツォ・ヴェルサーチ以外で個人情報が開示されることがあります。

例えば、当ホテルが契約している外部の業者(メール会社、印刷会社等)に個人情報を開示する場合があります。こうした場合、契約会社に個人情報保護法への厳守が要求され、個人情報を契約範囲を超えて利用することが禁止されています。

また個人情報はお客様からお申込みされたサービス(ツアーの予約等)をご予約させていただく際、またそのご予約の手続き(クレジットカード会社)、さらに関連会社へのお客様のポイント手続き(航空会社の会員番号、そしてご精算額等) で開示する場合もあります。

さらに法令による場合、お客様、従業員を保護、安全確保するために開示が必要な場合があります。